POLÍTICA DE PRIVACIDAD
COMPROMISO DE PRIVACIDAD DEL HOTEL MOUSTACHE
Entendemos que la protección de su privacidad es esencial para construir una relación duradera con usted, y nos comprometemos a manejar adecuadamente la información que nos confía.
A continuación se exponen los términos de nuestro compromiso en relación, entre otras cosas, con el tratamiento de los datos personales. Su objetivo es informarle sobre el uso que hacemos de sus datos personales y sobre cómo proceder si desea hacer algún cambio.

CONSENTIMIENTO
Por "datos personales" entendemos cualquier información recogida y almacenada en un formato que permita identificarle personalmente, ya sea de forma directa (por ejemplo, nombre) o indirecta (por ejemplo, número de teléfono) como individuo. Antes de proporcionarnos esta información, le recomendamos que lea el resto de este documento, que describe nuestra política de protección de la privacidad de nuestros clientes.
Esta política de privacidad forma parte de las condiciones generales que rigen nuestros servicios hoteleros. Al aceptar nuestros términos y condiciones, usted acepta expresamente las disposiciones de esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN RECOPILADA

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Cuando solicite información en nuestro sitio web de información hotelmoustache.com, podremos recoger información como sus datos de contacto y algunos detalles sobre sus planes.

USO DE LA INFORMACIÓN

No vendemos, comerciamos, alquilamos o revelamos su información personal a nadie fuera de nuestra empresa, nuestros contratistas o nuestras filiales de acuerdo con esta política de privacidad y seguridad. Nosotros y nuestras filiales utilizamos esta información personal para gestionar nuestras operaciones comerciales, prestar servicio al cliente, personalizar su experiencia digital, ponernos en contacto con usted en relación con su estancia en un hotel y poner a su disposición otros productos y servicios. También podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones promocionales por correo, correo electrónico o de otro modo.

Reservas
Tenemos un sistema de reservas centralizado* que almacena su información personal identificable cuando usted hace una reserva para el Hotel a través de nuestro sitio web mundial. La información personal recogida en el sistema de reservas es necesaria para asegurar y procesar su reserva.

* Sistema de reservas Vega S-25 a-1: EHR SOFT, 10 impasse lichard, AUCAMVILLE

Utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle una confirmación y, si es necesario, podremos utilizar otros datos para ponernos en contacto con usted en relación con su reserva. También podemos utilizar su dirección de correo electrónico para :

enviarle mensajes sobre un viaje, detalles de la estancia y proporcionarle otra información sobre la zona y el hotel con licencia
informarle de ofertas y promociones especiales
enviarle periódicamente encuestas de satisfacción o estudios de mercado.

CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política o según lo exija la legislación aplicable.
Sus datos personales se procesan de forma que se garantice la máxima seguridad. Las medidas técnicas y las actualizaciones de la infraestructura informática son adecuadas para proteger los datos contra cualquier ataque informático. Los datos personales introducidos al realizar una reserva o solicitar información en hotelmmoustache.com se almacenan en un servidor al que sólo pueden acceder los administradores de los servicios. Los datos relativos a su tarjeta del club pueden ser consultados por los hoteles autorizados desde una plataforma a la que sólo se puede acceder desde un hotel autorizado.
ACCESO Y MODIFICACIÓN
Usted tiene derecho a acceder y modificar sus datos personales recogidos por el Hotel Moustache, con sujeción a las disposiciones legales aplicables.
También puede ejercer su derecho de oposición poniéndose en contacto con nosotros.

En aras de la confidencialidad y la protección de sus datos personales, necesitaremos identificarle para responder a su solicitud. Para ello, se le pedirá que adjunte a su solicitud una copia de un documento oficial de identidad, como el permiso de conducir o el pasaporte.
Todas las solicitudes se tramitarán con la mayor rapidez posible y de acuerdo con la legislación aplicable.
También puede ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales almacenados y procesados por el hotel después de una estancia y debe ponerse en contacto con el hotel directamente para este fin.

POLÍTICA DE COOKIES

Cuando se conecta por primera vez al sitio web del Hotel Moustache, se le advierte mediante un banner en la parte inferior de su pantalla que la información relativa a su navegación puede quedar registrada en archivos conocidos como "cookies". Nuestra política sobre el uso de cookies le permite comprender mejor las medidas que aplicamos en materia de navegación en nuestro sitio web. En particular, le informa sobre todas las cookies presentes en nuestro sitio web, su finalidad y le da el procedimiento a seguir para configurar sus parámetros.

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La información recopilada a través de las cookies no le identifica en modo alguno por su nombre. Se utiliza exclusivamente para nuestras propias necesidades con el fin de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro sitio web y para enviarle contenidos adaptados a sus intereses. Ninguna de estas informaciones es comunicada a terceros, salvo cuando el Sr. Boris MEUNIER haya obtenido su consentimiento previo o cuando la divulgación de estas informaciones sea exigida por la ley, por orden de un tribunal o de cualquier autoridad administrativa o judicial facultada para conocer.
Para informarle mejor sobre la información que identifican las cookies, a continuación encontrará una lista de los diferentes tipos de cookies susceptibles de ser utilizados en el sitio web hotelmoustache.com, su nombre, su finalidad y su duración de conservación.


2. Configuración de sus preferencias sobre las cookies

Puede aceptar o rechazar el depósito de cookies en cualquier momento
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Este requisito se refiere a las cookies emitidas por terceros y que se califican como "persistentes" en la medida en que permanecen en su terminal hasta su eliminación o fecha de caducidad.
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c. Hay varias herramientas disponibles para configurar las cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados por defecto para permitir el depósito de cookies. Su navegador le ofrece la posibilidad de modificar estos ajustes estándar para que todas las cookies sean sistemáticamente rechazadas o para que sólo algunas de ellas sean aceptadas o rechazadas en función de su emisor.

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Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes en su terminal o informarle cuando es probable que se coloquen nuevas cookies en su terminal. Estos ajustes no afectan a su experiencia de navegación, pero perderá todas las ventajas que proporciona la cookie.
A continuación encontrará las distintas herramientas de las que dispone para poder configurar los parámetros de las cookies colocadas en su terminal.


d. Configuración del navegador de Internet

Cada navegador de Internet tiene su propia configuración para gestionar las cookies. Para saber cómo modificar sus preferencias en materia de cookies, a continuación encontrará los enlaces a la ayuda necesaria para acceder al menú de su navegador previsto a tal efecto:
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Para más información sobre las herramientas de gestión de cookies, puede consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre esta política de cookies, póngase en contacto con nosotros mediante el siguiente formulario.

ACTUALIZACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA
Podemos modificar esta Carta periódicamente. Por lo tanto, le invitamos a consultar esta Carta con regularidad, sobre todo cuando haga una reserva en uno de nuestros hoteles.